Chers copropriétaires,
Les températures exceptionnellement élevées enregistrées ces derniers jours, ainsi que celles annoncées dans les prochains jours, ont un impact direct sur le bon fonctionnement des ascenseurs.
Les salles des machines sont particulièrement sensibles aux fortes chaleurs. Généralement dépourvues de système de ventilation ou de climatisation, elles peuvent atteindre des températures largement supérieures à celles relevées à l'extérieur.
Dans ces conditions, les composants électroniques, les variateurs de fréquence et les moteurs peuvent atteindre leur seuil de sécurité. Afin de protéger les équipements et d'éviter tout dommage, les systèmes de sécurité provoquent alors l'arrêt automatique de l'installation.
Il est également important de rappeler que les fabricants conçoivent leurs équipements pour fonctionner dans une plage de température généralement comprise entre 5 °C et 40 °C. Au-delà de ces limites, le bon fonctionnement des installations ne peut plus être garanti.
Ces épisodes de fortes chaleurs entraînent malheureusement une augmentation importante du nombre de pannes dans l'ensemble du secteur. Les sociétés d'ascenseurs sont pleinement mobilisées et réorganisent continuellement leurs interventions afin de traiter en priorité les situations les plus urgentes. Cette hausse exceptionnelle des demandes peut toutefois entraîner un allongement des délais d'intervention.
Nous sommes pleinement conscients des désagréments que cette situation peut occasionner, en particulier durant cette période estivale, et nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension, votre patience et votre collaboration.
//
Beste mede-eigenaars,
De uitzonderlijk hoge temperaturen van de afgelopen dagen, evenals de hoge temperaturen die de komende dagen worden verwacht, hebben een rechtstreekse impact op de goede werking van liften.
De machinekamers zijn bijzonder gevoelig voor hoge temperaturen. Aangezien deze ruimtes doorgaans niet zijn uitgerust met een ventilatie- of airconditioningsysteem, kunnen de temperaturen er aanzienlijk hoger oplopen dan de buitentemperatuur.
Onder deze omstandigheden kunnen de elektronische componenten, frequentieregelaars en motoren hun veiligheidsgrens bereiken. Om de installaties te beschermen en schade te voorkomen, zorgen de veiligheidssystemen er dan voor dat de lift automatisch buiten dienst wordt gesteld.
Daarnaast is het belangrijk te benadrukken dat fabrikanten hun installaties doorgaans ontwerpen voor een bedrijfstemperatuur tussen 5 °C en 40 °C. Buiten deze temperatuurlimieten kan een correcte werking van de installatie niet langer worden gegarandeerd.
Deze periodes van extreme hitte leiden helaas tot een sterke toename van het aantal storingen in de volledige sector. De liftbedrijven zetten zich maximaal in en herorganiseren voortdurend hun interventies om de meest dringende situaties prioritair te behandelen. Door deze uitzonderlijke stijging van het aantal oproepen kunnen de interventietermijnen echter langer zijn dan gebruikelijk.
Wij zijn ons ten volle bewust van de hinder die deze situatie met zich kan meebrengen, zeker tijdens deze vakantieperiode. Wij danken u dan ook oprecht voor uw begrip, uw geduld en uw medewerking.
Mvg,
